Zendesk Data Center Location -lisäosa on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat hallita, missä maantieteellisessä sijainnissa heidän asiakaspalveludatansa säilytetään. Tämä on erityisen tärkeää yrityksille, joilla on vaatimuksia tietosuoja-asetusten, kuten EU:n GDPR:n tai muiden alueellisten säädösten, noudattamiseksi.
Keskeiset ominaisuudet:
- Mahdollistaa palveludatan säilytyksen valitussa alueellisessa datakeskuksessa.
- Soveltuu Zendesk Suite Professional -tasosta ylöspäin (sisältyy tai saatavilla lisäosana).
- Kattaa useita Zendesk-tuotteita: Support, Chat, Guide, Gather, Explore, Talk ja WFM (Tymeshift).
- Ei kata kaikkia integraatioita tai palveluita – tarkemmat rajaukset löytyvät Zendeskin Regional Data Hosting Policy -dokumentista.
Hyödyt:
- Auttaa täyttämään alueelliset tietosuoja- ja säilytysvaatimukset.
- Vahvistaa asiakkaiden luottamusta tietoturvaan ja tietojen hallintaan.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.