Zendesk Data Center Location -lisäosa

Zendesk Data Center Location -lisäosa on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat hallita, missä maantieteellisessä sijainnissa heidän asiakaspalveludatansa säilytetään. Tämä on erityisen tärkeää yrityksille, joilla on vaatimuksia tietosuoja-asetusten, kuten EU:n GDPR:n tai muiden alueellisten säädösten, noudattamiseksi.

Keskeiset ominaisuudet:

• Mahdollistaa palveludatan säilytyksen valitussa alueellisessa datakeskuksessa.
• Soveltuu Zendesk Suite Professional -tasosta ylöspäin (sisältyy tai saatavilla lisäosana).
• Kattaa useita Zendesk-tuotteita: Support, Chat, Guide, Gather, Explore, Talk ja WFM (Tymeshift).
• Ei kata kaikkia integraatioita tai palveluita – tarkemmat rajaukset löytyvät Zendeskin Regional Data Hosting Policy -dokumentista.

Hyödyt:

• Auttaa täyttämään alueelliset tietosuoja- ja säilytysvaatimukset.
• Vahvistaa asiakkaiden luottamusta tietoturvaan ja tietojen hallintaan.