Se riippuu tavoitteistasi. Pienimmillään Zendesk voidaan ottaa käyttöön kevyesti jopa päivässä, mutta laajempi käyttöönotto (esim. useita kanavia, kattavasti automaatiota ja monimutkaiset sisäiset prosessit) vaatii viikoista kuukausiin. Paras tulos saavutetaan vaiheittain ja selkeällä priorisoinnilla!
- Vinkki! Aloita yhdestä kanavasta (esim. sähköposti tai yhteydenottolomake) ja laajenna systemaattisesti muihin kanaviin.
Halutessasi saat meiltä tuotteistetut käyttöönottoprojektit, jolloin asiantuntijamme ovat tukenasi rakentamassa Zendesk-tilisi vastaamaan parhaiten tiimisi tarpeita ja tukemaan olemassa olevia työnkulkuja. Ota yhteyttä ja käydään tarpeenne ja käyttötapauksenne läpi, ja katsotaan millainen käyttöönoton tuki olisi yrityksellenne sopivin!
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.