Zendesk Analytics (aiemmin Explore) tarjoaa tehokkaat työkalut asiakaspalvelun datan analysointiin ja raportointiin.
Oman raportin luominen onnistuu helposti, ja sen avulla voit seurata juuri niitä mittareita, jotka ovat tärkeimpiä tiimillesi tai liiketoiminnallesi. Olitpa kiinnostunut vasteajoista, asiakastyytyväisyydestä tai yhteydenottomääristä, Analytics antaa sinulle vapauden rakentaa raportti omien tarpeidesi mukaan!
Alla olevalla videolla näytämme vaihe vaiheelta, miten luot oman raportin Analyticsissa.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.